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Bitrix24, HIRSCHTEC MCA, APP DealRESP

Die Verantwortlichkeit für Leads oder Aufträge lässt sich bei Bitrix24 einfach einstellen. Es kommt aber vor, dass sich die Verantwortlichkeit ändern kann. Da die CRM-Instanz „Aufträge“ oft mit verschiedenen, bereits erstellten, Aufgaben verzweigt ist, kann eine Übergabe nur unter Aufwand stattfinden. DealRESP möchte diesen Aufwand minimieren, indem die Übertragung der Verantwortlichkeit samt der jeweiligen Aufgabenübertragung erfolgt (abgeschlossene Aufgaben werden nicht übertragen). Manuelle Übertragung der Aufgaben, innerhalb von Bitrix24, gehört somit der Vergangenheit an und der User kann sich schneller auf den neuen CRM-Aufgabenbereich einstellen. Gelöste Aufgaben werden nicht übertragen.

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