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20095 Hamburg, Burchardstraße 17

Arbeit im CRM verbessern und erweitern

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                    [DETAIL_TEXT] => Die Verantwortlichkeit für Leads oder Aufträge lässt sich bei Bitrix24 einfach einstellen. Es kommt aber vor, dass sich die Verantwortlichkeit ändern kann. Da die CRM-Instanz „Aufträge“ oft mit verschiedenen, bereits erstellten, Aufgaben verzweigt ist, kann eine Übergabe nur unter Aufwand stattfinden. DealRESP möchte diesen Aufwand minimieren, indem die Übertragung der Verantwortlichkeit samt der jeweiligen Aufgabenübertragung erfolgt (abgeschlossene Aufgaben werden nicht übertragen). Manuelle Übertragung der Aufgaben, innerhalb von Bitrix24, gehört somit der Vergangenheit an und der User kann sich schneller auf den neuen CRM-Aufgabenbereich einstellen. Gelöste Aufgaben werden nicht übertragen.
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                    [DETAIL_TEXT] => Im Projektmanagement von Bitrix24 können Sie Mitwirkende benennen. Auf diese Funktion musste Sie, bis dahin, im CRM verzichten. CRMCTR ermöglicht die Festlegung von Mitwirkenden. In der jeweiligen CRM-Instanz (z.B. Lead) lässt sich somit ein Bitrix24-User als Mitwirkender festlegen. Diese CRM-Mitwirkende erhalten Zugriff auf die CRM-Instanz. Die Zugriffsform bzw. die Zugriffsrechte werden, wie gewohnt, in den CRM-Einstellungen (Zugriffsberechtigungen) definiert. Dieses Bitrix24 Plug-In erweitert die einfache CRM-Zuständigkeit und erweitert die Flexibilität des Bitrix24-CRM-Moduls. 
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